7月21日,支付宝向合作伙伴大会2022年小程序公告容量升级:新商户小程序可以订单留言、支付留言、订阅,通过推送消息提醒用户到App首页,让用户可以直接点击进入小程序使用服务,完成准确高效的召回。
小程序商家可以通过“订单消息”实时将订单和服务信息同步给下单或使用服务的用户;
通过“支付信息”,可以向支付用户发送账户提醒;
通过“订阅消息”,您可以向积极订阅的用户推送个性化和场景化的消息提醒。
同时,商家还可以在信息详情页面显示优惠券,进一步提高兑换效率。
对于商家而言,开通留言功能有利于提升用户的服务体验,促进客户关系的持续运营。
目前,消息功能已全面覆盖各行各业,商户和服务提供商可以直接配置开放支付宝商户平台和支付宝服务提供商平台,小程序开发者也可以通过界面访问支付宝开放平台。