微信为何内测“半屏小程序”?或为避免“反复跳转”

作者:亿网科技  来源:亿网科技  发布时间:2022-04-21


微信小程序正逐渐从工具属性转向系统生态。

近日,微信官方推出了一项新功能,优化小程序频繁跳转的槽点:从基础库2.20.1一开始,微信将支持半屏小程序——用户在使用微信小程序时打开另一个小程序,并以新界面打开的方式跳跃;开发者在新版本中配置后,小程序可以从下面拉起,以卡片的形式显示。

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至少从产品形式的角度来看,小程序的功能迭代接近浮动窗口强化版。一位接近微信的人士分析说:修订应该是为了加强离线商业和一些长期的预览小程序,它的离线场景与张小龙最初提出的耗尽一致。特别是对于小程序KFC一种快餐、各种奶茶等商品的订单贡献已经相当可观。

从私域开始,盛于轻便

毫无疑问,小程序正逐渐成为微信生态的重要组成部分,重要组成部分。

熟悉互联网的朋友知道这不是一个新词——2017~2018当年互联网流量红利趋于见顶时,竞争开始转向股票市场,这使得更多UGC内容制作人,MCN机构甚至新老互联网巨头都头疼了一段时间。

此后,微信applet通过私域流量开辟了全新的商业生态系统2019~2021这个词一塌糊涂,甚至一度成为增加黑客的新流量密码。

公共域流量现在太贵了。微信运营的私人域流量终身免费沉淀。本质是振兴老客户的价值。高回购和准确的人群可以最大限度地发挥单客户的价值。第三方小程序服务提供商告诉老虎嗅觉。

虽然百度首先提出了轻应用的概念(不需要下载,即搜索),但直到2018年才开始推出智能小程序,比2017年正式推出的微信小程序晚了一年。

事实上,早在2016年,微信就不再满足于只连接用户和内容,其目标是连接一切。在同年的微信公开课上,张小龙在谈到多服务场景着陆需求时提出了应用号码的新想法:

“我们开发公众号不是为了媒体,我们的本意不是传播内容,我们要提供服务,但服务号没有达到预期,我们在讨论一个新的形态,叫应用号。平时不发东西,他安静的存在在那,低频的需求不需要安装App,尝试让微信更多App在微信中以轻便的形式存在,即应用号。

然而,应用程序号在2017年正式推出时更名为小程序,但它仍然坚持最初想象的三个核心特征,即无需安装、触手可及、用完即可离开。

在这个层面上,小程序不仅是一个新的技术标准,也是一个新的基础设施。一位老虎嗅觉用户指出了它与网站网页的区别,并认为与小程序相比H5是一种进步。“首先,网页渲染和逻辑互斥,时间长会失去反应,而小程序的渲染和逻辑独立,不会出现此类情况;其次,网页会出现白屏卡顿,因为其开发部署较为复杂,需应对不同浏览器和web,而小程序则不会,它只需要编码,剩下的工作都是打包好的,比较方便。

如今,小程序不仅重塑了用户的消费习惯,成为主要企业贡献日常生活的重要交通入口,而且优化了消费场景的着陆方式。毕竟,在微信生态中发展起来的小程序的门槛很低,用户没有成本使用它们。这与微信订阅号改变内容生态是一样的。订阅号革命性地降低了内容的生产成本。阿拉丁创始人史文禄说。

鉴于此,小程序从最初的唱衰到反击TOP一级应用的新宠,连一开始不看好的资本,现在都跑进了市场。新天域、高淳、老虎基金、红杉资本等明星资本都把小程序作为重要的投资项目。

虎嗅作者人人都是产品经理曾写过一篇文章,总结腾讯和阿里的小程序生态不仅仅是支付宝和微信。支付宝小程序开辟了阿里的大生态,包括UC浏览器、高德地图、淘宝、天猫、微博等。QQ和 QQ目前浏览器已经建立了小程序,并进行了差异化发展。QQ小程序发展良好,已有数百万小程序(包括小游戏)。

此外,安卓渠道还有一股小程序力量不容忽视,那就是以华为、小米、OPPO、vivo、中兴、金立、联想、魅族、努比亚联合推出的快速应用平台,入口基本嵌入应用商城关键词搜索、主页推荐等场景。

对此,第三方机构统计显示,国内TOP100的 App超过一半的小程序已经布局好了。整个小程序生态系统大约有腾讯、阿里巴巴、百度、头条新闻、手机制造商、京东、360、美团和网易九个系列。它无疑是在利用业务和流量模式的重塑。

而且,许多深耕海外市场的应用也在积极构建小程序。Snapchat在应用程序中推出了与朋友互动、玩游戏的小程序Minis;TikTok曾经测试过类似的Jumps和谐的功能Whisk、Wikipedia、Tabelog多家公司达成合作。Whisk例如,美食区的创作者可以Whisk把食谱链接放进去TikTok在视频内容中,方便用户在学习烹饪教程短视频时来回切换。

当然,小程序生态的建设也有门槛。例如,对应用程序的场景需求较多,用户进入成本较低(这要求产品用户基础至少在该领域的领导者中)。每个嵌入式小程序平台的需求远远大于App功能延伸。因此,小程序现在甚至将来仍然会在头部App  快应用的格局。

对此,一位小程序开发者告诉虎嗅,小程序的繁荣很大程度上源于这个功能组件对商家端的赋能。小程序本质上是在进一步缩短流量和服务之间的距离,帮助更多的中小企业提高运营效率;对于大企业来说,小程序大大降低了接触消费者的成本,更容易沉淀用户。

流量迁移越多,小程序越重


毫无疑问,小程序代表了一条新的流量迁移路径。在私域流行的时候,商家都在努力拓展更多的经营场景,沉淀更多的私域流量,促进更多的交易或者赚取广告收入。

特别是在电子商务领域,快时尚品牌UR社会电子商务业务负责人Aries曾告诉字母列表,第三方电子商务平台的本质是交通分销平台,交通主导地位掌握在平台手中。品牌需要花钱购买广告空间、交费、坑费才能获得一次性流量,时间限制很短。然而,不同的在线渠道,长期保留的流量将成为品牌的自有资产,而不是外人的肥料和水。

这背后的逻辑其实不难理解,淘宝、京东等传统货架电商强调的核心是货,流量喂养下的一切手段皆为提升毛利所服务;但小程序以私域流量驱动的转化率远高于行业均值,形成了独特的消费场域。

假如说,直播电商1.0时代从公域流量促成交易,那么2.0时代的交易来自私域流量,快手80%奖励,70% GMV、70% 的评论来自私域,甚至80% 的回购来自商家的私域流量。快手电商负责人小谷在演讲中用数据证明了私域流量给创作者带来的商业价值。

此外,根据快手价值的说法,私域 社交的优势在于如果做得好,可以完全推动下一轮‘信任机制’的创新,这可能是重构10亿用户消费决策的机会。特别是疫情刺激了线上消费的爆发,新的消费习惯和需求不断涌现。小程序加速融入各行各业,进一步加深了品牌商家对小程序帮助线下门店业务增长的依赖。

以生态最成熟的微信小程序为例,截至2022年1月 7日,已正式启动五周年,微信团队对小程序的愿景分阶段实现——希望通过小程序连接更多的离线场景和服务。

2022微信公开课数据显示,2021年微信小程序日活超过4.51亿,活跃小程序数量同比增长41%,日均使用次数较2020年增长32%;日均交易用户数量同比增长80%;小程序开发者超过300万,比2020年增长90%以上,其中90%来自中小企业。

具体应用:核酸检测和疫苗预约小程序累计服务7 亿用户;文档等工具小程序累计服务7.51亿用户;平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政府服务;餐饮商家小程序的平均日用户数量达到1000万,回购率达到行业市场的三倍。

甚至,基于微信强大的社会属性和日益完善的商业模式,小程序购物中心 社区运营 小程序直播的组合正在缩短交易转换链接。在帮助企业建立私有域矩阵的同时,随着服务半径的扩大,小程序生态正在悄然形成。

对此,史文禄在去中心化流量逻辑中分享了虎嗅小程序的一些共性:

首先,用户的自共享和自增长数据必须做得很好,用户愿意分享和互动;其次,这些小程序的内容和服务做得很好,所以它的保留率很高。没有保留意味着你的服务不好,用户无法保留;第三,它们在整个微信生态系统中非常有效地获取流量。除了用户共享,它还将通过广告购买流量,并在其他小程序上投放广告。

然而,当小程序已经成为微信的常用功能时,在微信中切换小程序的体验仍然不好。例如,一些用户开玩笑说,小程序什么时候可以成熟,不要跳;其次,一些小程序商家嘲笑老虎,潜在客户在小商店看商品,联系客户服务不太方便,当发送信息给商家客户服务时,系统跳到另一个小程序,商家很容易忽略或看不见。

为此,微信官员正在逐步优化小程序的使用体验。例如,向浮动窗口迭代是为了减少跳转和操作路径。然而,产品经理认为,微信太臃肿了,浮动窗口最初是App等级功能,现在微信为了防止内部功能打架,方便切换,才会做到这一点。

也许是出于这个考虑,小程序在新功能内部测试期间最多打开两个半屏幕小程序,对半屏幕小程序的使用有一定的限制:1。不能在水平屏幕下打开半屏幕小程序;2。不能打开小游戏;3。跳转目标小程序应符合以下类别,否则将降级为普通小程序跳转小程序。

当然,微信半屏小程序功能仍处于内部测试阶段,但对于经常使用小程序的用户来说,微信小程序的成熟可能始于不再跳。




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