“小程序”江湖上,巨头扎口的“套路秘籍”

作者:亿网科技  来源:亿网科技  发布时间:2022-05-06

5月20日,“微信不再提供小程序,开启应用技术服务”掀起了数千波。用户体验被称为优化。然而,对于小型项目中的中小型平台来说,该通知的发布无疑是一个打击

 

然而,它从不下雨,而是倾盆大雨。微信宣布将关闭小程序外链跳转后不久,百度搜索宣布将禁止页面内容的折叠和跳转,这必须完全扩展到搜索结果页面上的用户

 

这两项新规定已相继发布,受影响最大的是运营小程序的中小型平台。在屏蔽外链的新规则背后,与其说是巨头们对用户的考虑,不如说是另一个“秘密”

 

毕竟,在这个流量为王的时代,各大巨头之间争抢流量的闹剧从未停止过

 

来自伊甸园的“诱惑水果”Applet于2017年由微信首次推出,然后,各大巨头纷纷效仿。事实上,小程序发布已经四年了。虽然时间不长,但其流量保持了快速增长。根据艾瑞咨询的数据,到2020年,活跃应用的数量已经超过450万,超过了现有应用的总数。网上购物和生活服务是两个最具突出份额的领域

 

 2019年可以说是小项目爆发的第一年。根据专业第三方机构对200多家知名品牌小程序店的跟踪统计,2019年大部分都经历了爆炸式增长,手机品牌增长率达到1700%,服装品牌增长率甚至达到3600%。可以看出,小程序有着惊人的增长能力和活力

 

小程序从一个新来者到一个无名的土生土长者,再到今天的新贵,短短四年,它为什么增长如此之快?中小型平台竞相入驻的原因是什么?首先,applet有一个自然的流量池;移动互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。出生于互联网时代的人们越来越习惯于在手机上完成很多事情。巨头们也清楚地意识到互联网时代是关于流量的,巨大的流量是品牌进入的基础

 

作为世界上最大的中文搜索引擎,百度一直是内容网站/平台的重要流量来源。根据相关数据,到2020年10月,百度搜索已经占据了近80%的市场份额。除了推广百家豪战略,百度在移动互联网时代的内容产业中的重要地位一直延续到今天

 

如果微信占据了流量高峰,没有人会反驳。据统计,每天约有10.9亿人开通微信,7.8亿人进入朋友圈;此外,小程序在微信上有70多个入口,其中大部分是免费的。企业也可以为流量付费。因此,applet商店的曝光率在某种意义上高于传统电商平台商店

 

其次,用户保留率高,applet与应用相连,实现双赢;与第三方电商平台中的营销工具相比,有更多的小程序,如团体竞争、二杀、抽奖、会员卡系统、积分交换等。小程序有更多的营销特点,依靠巨头实现一键转发、共享等。通过这些营销工具,可以激发用户的主动性和共享转发特性。企业可以使用这些营销工具来留住和刺激吸引用户的消费

 

为了在用户体验和开发者的商业价值之间实现双赢,早在2017年3月,小程序就推出了应用连接功能。同一微信开放平台账号下的应用可以共享到微信对话或群聊的绑定小程序页面。用户点击链接打开小程序,方便中小平台排水

 

因此,中小平台没有理由不赚“捡便宜货”这样的好东西吗?在早期,小型项目已经成为许多中小型平台的“天堂”。众所周知,螳螂捉蝉、黄雀后,中小型平台已经在“捡便宜货”的同时进入了巨人的“陷阱”

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当时小程序的功能并不完善,因此有必要跳转到中小型平台应用程序来补充场景,努力创造良好的用户体验。现在,四年过去了,基本上,应用程序的主要功能可以在applet中实现,而jump的意义已经变成了引导应用程序。因此,为了用户体验,微信和百度相继发布了“禁止小程序跳转应用”,这也意味着短分红期已经结束

 

对于用户来说,巨人切断外链的做法真是一件好事;我相信每个人都遇到过这种情况。当你专注于一条新闻时,你突然提示你必须点击或跳转到应用程序阅读全文或评论。当一条新闻只显示了一半的内容或正在阅读关键点时,你突然不得不跳起来。对于“强迫症”患者来说,阅读全文是非常不友好的。这是新闻小程序的惯常做法

 

 

然而,并非所有定居在小程序中的中小型平台都能逃脱“切韭菜”的命运。早期玩家已经完成了应用程序从小应用程序转移的转型。例如,薄荷健康(peppermint health)在微信applet中赢得了第一波红利。Peppermint Health早早在微信上推出了“Peppermint food bank”工具小程序,帮助用户查看食物热量,并为用户提供一些有针对性的营养指导和营养方案,从而吸引大量流量,实现应用的分流

 

基于用户体验,如何实现小程序与中小平台的双赢,如何平衡他们的流量需求和用户体验之间的矛盾是巨头们接下来要考虑的问题。毕竟,在构建蝙蝠小程序生态的过程中,数以百万计的小程序玩家做出了巨大贡献

 

基于移动互联网时代如何满足用户多样化的服务需求的思考,微信小程序应运而生。微信applet秉承“比网站更好的体验,比应用更易访问”的理念,一直像市场上的一条鱼

 

谷歌的成功是因为它始终相信“一切都是以用户为中心的,其他一切都是一个接一个”的真理。事实上,在互联网时代的逻辑中,技术不是核心,用户体验才是王者

 

 

这一次,微信和百度都做出了这样的决定,纷纷“打破外链”。这真的是为了用户的考虑吗?如果用户有“切换到应用”选项,则应考虑是否允许用户手动切换到应用(如果用户有权切换到应用,则默认情况下不允许切换到应用)。这样一来,它不仅是为了用户体验,也不是“冷”进中小平台的小程序

 

 

虽然目前小程序的功能比较完善,但其稳定性和功能无法与app相比。它可以在app中实现完整的功能,如用户管理、图像处理、文档编辑、数据统计等相对复杂和个性化的功能应用。这些都是applet与app相比的优势

 

当用户需要使用这样的小程序时,由于小程序中的用户需求无法得到满足,跳转app的功能被切断,不可避免地会影响用户体验。毕竟,除了一些不符合平台规范的中小型平台外,大多数中小型平台仍然符合平台法规。“一刀切”的做法可能会迫使一些平台放弃小程序。当小程序中的一些重要平台相继丢失时,小程序存在的意义也值得思考

 

 

因此,小程序不应该专注于切断外部链。既然他们为用户创造价值,他们就应该考虑如何为用户创造价值。必要的条件是了解用户需要什么。快速响应用户、高质量的场景和经济高效的服务是用户需要的最大价值。从用户需求出发,使服务智能化

 

最后,在互联网时代,平台竞争一直存在。还需要时间来证明“关闭小程序和跳转应用”服务是针对用户还是行业惯例。如今只有4年历史的applet在未来还有很长的路要走,如何走很长一段时间需要巨头们仔细考虑。